艾睿卡學習的祕密花園

負責

在我們能做好自己對內的管理後

(包含了解自己的目標、長處、所處環境等等)

更進一步的挑戰，便是對外管理！

因此我們的第五個議題

便是「對關係負責」

五 、對關係負責。

現今在工作上

很多時候是需要與他人共事的

而要能做好對外管理的先決條件之一

就是得先為自己的與他人的關係負責。

簡言之，就是從「關係管理」著手

知道

要做好關係管理最重要的

便是了解你的對象

我們必須先從他的長處、做事方法與價值觀著手。

例如：探詢或觀察上司的長處為何？他如何有效的工作？他的價值觀是什麼？

便可以調整自己與上司配合，

使上司能按照他自己的方式更有效率的完成任務，

這就是「向上管理」的一種展現。

獨特

每個人都有屬於自己的工作方式，

自然也會選擇自己的方式工作，

但重要的其實是他們的表現及價值觀，

並非工作方式。

因此能否與各種不同工作方式的人合作

調整自己或居中協調使團隊能發揮到最好便是關鍵

畢竟最後整體的產出才是我們的目標

對話

若團隊合作要能發揮最大的效用

良善的溝通是不可缺乏的

團隊裡的每個人都必須負起溝通的責任。

而團隊在溝通時要解決的問題有：

權責的劃分？

誰必須知道什麼？

誰的工作必須依賴我？

我的工作又需要依賴誰？

每個人都要盡量向共事者表明自己

包含長處、工作方法、價值觀、想專注的貢獻和期待的結果

表達的越清楚越有機會從每個人身上異中求同，

確立共同的目標後找出最好的平衡

這樣做的用意在於，

現今組織的基礎已經不再是權力，

而是「信賴」，即為互相了解，而不見得是互相喜愛！

當你能掌握目標與對的方法

並能在眼前的工作上順利發展自己

一段時間後必然會面臨一個新的議題

「接下來要做什麼呢?」